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Criar senhas SEGURAS!!

Por mais incômodo que seja utilizar senhas, ainda não existe recurso que seja ao mesmo tempo melhor, mais confiável e com maior viabilidade para que as pessoas possam proteger seus dados ou seu patrimônio. Nos dias atuais, todos nós precisamos decorar dezenas de senhas: para uso no banco, para acesso ao e-mail, para identificação em uma rede social, para ativação do alarme de casa, etc. O problema é que de nada adianta criar senhas se elas podem ser descobertas facilmente ou se você tiver dificuldades para decorá-las ou protegê-las. Este artigo foi criado para te ajudar a lidar com isso. Você verá dicas para criar senhas seguras, conhecerá macetes para protegê-las, enfim, receberá orientações sobre o que fazer e o que não fazer com elas. Vamos lá?

Parte 1 - como NÃO criar senhas

1 - Não crie senhas baseadas em sequências

Quando um indivíduo mal-intencionado quer descobrir a senha de alguém, sabe o que geralmente tenta primeiro? Sequências como 123456, abcdef, 1020304050, qwerty (sequência do teclado), entre outros. Senhas sequenciais podem ser decoradas facilmente, por outro lado, podem ser descobertas com poucas tentativas. Portanto, evite-as. Embora possa parecer uma orientação óbvia, muitos problemas de segurança em empresas e em serviços da internet ocorrem pelo uso de senhas desse tipo. Elas podem ser descobertas com tanta facilidade que é cada vez mais comum mecanismos que impedem o uso de sequências quando o usuário vai criar uma senha.

2 - Não use datas especiais, número da placa do carro, nomes e afins

Muita gente utiliza dias especiais, como data de aniversário de um parente ou data de casamento, como senha. De maneira semelhante, há quem utilize o número da placa do carro, o número de sua residência, o número de seu telefone, o número de algum documento, o nome de um filho, o seu sobrenome invertido, entre outros. Essa prática é mais segura que o uso de sequências, por outro lado, uma pessoa mal-intencionada pode descobrir que uma data significa muito para você e levar isso em consideração na hora de tentar descobrir a sua senha. Além disso, alguém pode ver você consultando um documento antes de digitar o seu código. Portanto, evitar o uso dessas informações é uma maneira eficiente de reforçar a sua segurança.

3 - Evite utilizar senhas relacionadas aos seus gostos

Você gosta de futebol e é fanático por um time? Evite utilizar o nome do clube como senha. Você é fã declarado de um grupo musical? Evite utilizar o nome da banda ou de seus músicos como senha. Você adora os livros de um determinado escritor? Evite utilizar o nome dele ou de personagens de suas obras como senha. Quando alguém gosta muito de alguma coisa, geralmente deixa isso claro para todos ao seu redor. Logo, as chances de uma pessoa assim criar uma senha com base em seus gostos são grandes, e um indivíduo mal-intencionado sabe disso.

4 - Não utilize palavras que estão ao seu redor para criar senhas

A marca do relógio na parede do escritório, o modelo do monitor de vídeo em sua mesa, o nome da loja que você pode ver quando olha pela janela, enfim, qualquer nome ao seu redor pode parecer uma boa ideia para uma senha, especialmente quando se trata de uma termo longo e difícil de ser assimilado na primeira tentativa. O problema é que se você olhar para algum desses nomes na hora de digitar uma senha, alguém próximo pode perceber. Portanto, evite usar como senhas termos que são facilmente visíveis em seu ambiente.

5 - Não crie senhas parecidas com as anteriores

Muitos sistemas exigem ou recomendam a troca periódica de senhas. Ao fazer isso, tome o cuidado de não utilizar senha semelhantes às anteriores (que apenas diferem por um ou outro caractere, por exemplo) ou mesmo senhas que já tenham sido utilizadas.

Parte 2: como criar senhas seguras

1 - Misture letras, símbolos especiais e números

Sempre que possível, crie senhas que misturem letras, símbolos especiais e números, pois isso dificulta bastante sua descoberta. Para facilitar a decoração, você pode utilizar uma palavra como base, mas substituir alguns de seus caracteres. Por exemplo, em vez de utilizar infowester como senha, utilize !nf0we$t3r. Repare que a palavra continuará fazendo sentido para você e que os caracteres substitutos podem ser decorados sem muito esforço, ao mesmo tempo em que dificultam a vida de quem tentar descobrir a sua senha.

2 - Use letras maiúsculas e minúsculas

Alguns mecanismos de autenticação são "case sensitive", ou seja, tratam letras maiúsculas e minúsculas como caracteres distintos. Acredite, senhas que misturam essas duas características são mais seguras. E você pode explorar essa dica de várias maneiras, por exemplo: em vez de colocar a primeira letra em maiúscula, como fazemos com nomes, coloque a segunda ou a terceira. Ou então você pode fazer com que todas as consoantes em uma senha estejam em letras maiúsculas. Se combinar essa orientação com a dica anterior (misturar letras, símbolos especiais e números), você criará uma senha ainda mais segura.

3 - Use uma quantidade de caracteres superior ao recomendado

Cada caractere que você adiciona em sua senha torna a sua descoberta mais difícil, inclusive para programas criados especialmente para essa finalidade. Assim sendo, ao criar uma senha, sempre utilize uma quantidade de caracteres superior ao mínimo exigido pelo sistema. De modo geral, o ideal é contar com senhas que utilizem, ao menos, 8 caracteres.

4 - Crie senhas de forma que você utilize as duas mãos para digitar

Essa dica pode parecer estranha, mas tem sua utilidade em determinadas situações. Se você estiver, por exemplo, utilizando um computador da faculdade, alguém pode tentar decorar a sua senha apenas te observando enquanto você digita. Na verdade, ter algum sucesso com essa prática é muito difícil, mas não é impossível. Por isso, procure utilizar senhas compostas por letras bem distribuídas pelo teclado, de forma que você tenha que utilizar as duas mãos para digitá-la, pois isso dificulta ainda mais a visualização de um "espião". Por exemplo, se você utiliza como senha a combinação 25catarata, poderá digitá-la apenas com a mão esquerda. No entanto, se você utilizar 20cogumelo terá que digitar usando as duas mãos. Com isso, a pessoa que estiver olhando disfarçadamente para o seu teclado terá mais dificuldade em identificar sua senha do se você estivesse utilizando uma mão só para digitar.

Note que a senha "25catarata" pode ser digitada apenas com a mão esquerda

5 - Use regras para criar suas senhas e não esquecê-las

Essa talvez seja a dica mais interessante deste artigo: é recomendável que você utilize uma senha diferente para cada serviço, isto é, que não utilize a mesma senha para vários fins. O problema disso é que você se vê obrigado a decorar uma variedade grande de senhas. Mas há uma forma de se fazer isso de maneira fácil e eficiente: criando senhas com base em regras. Dessa forma, você só precisa lembrar das regras para saber qual senha corresponde a cada serviço. Vamos criar um conjunto de regras para facilitar a compreensão. O que é apresentado a seguir é apenas um exemplo. A ideia é a de que você explore sua criatividade e crie suas próprias regras.
Vamos supor que vamos criar senhas para serem utilizadas apenas em serviços da internet. Nossas regras serão as seguintes:
- Regra 1: utilizar sempre a primeira e a última letra do nome do serviço para começar a senha;
- Regra 2: se a quantidade de letras que compõe o nome do serviço for par, colocar na sequência o número 2. Colocar o número 3 se for ímpar;
- Regra 3: se o nome do serviço terminar com vogal, escrever a palavra "Parqui", com 'p' maiúsculo. Se terminar com consoante, escrever a palavra "Fresqor", com 'f' maiúsculo;
- Regra 4: continuar a combinação informando a quantidade de letras que compõem o nome do serviço;
- Regra 5: se o nome do serviço começar com vogal, finalizar a senha com o caractere '@'. Se for consoante, utilizar '&'.
Com base nessas cinco regras, vamos criar, como exemplo, uma senha para o serviço Skype:
- Regra 1: a primeira e a última letra de "Skype" é: se
- Regra 2: "Skype" tem cinco letras, então: se3
- Regra 3: "Skype" termina com vogal, então: se3Parqui
- Regra 4: "Skype" tem 5 letras, então: se3Parqui5
- Regra 5: "Skype" começa com consoante, logo a senha é: se3Parqui5&.
Com base nesse conjunto de regras, uma senha para o Google seria: ge2Parqui6&. Para o UOL, seria ul3Fresqor3@. Note que, com esse conjunto de regras, você não precisará decorar cada senha (embora isso acontecerá automaticamente para as senhas muito utilizadas), basta lembrar sempre das regras. No início, isso dá um pouco de trabalho, mas com o passar do tempo fica mais fácil. Além disso, você pode criar uma quantidade menor de regras ou regras que você considera mais fáceis, enfim, basta utilizar sua criatividade.

Parte 3: como proteger as suas senhas

1 - Guarde as suas senhas na mente

Evite escrever sua senha em pedaços de papel, agendas, arquivos eletrônicos desprotegidos ou em qualquer meio que possa ser acessado por outra pessoa. Se isso for inevitável, apenas escreva a senha, não informe o que aquela combinação significa. Se a quantidade de senhas for muito grande, você pode utilizar programas específicos para gerenciá-las.

2 - Não use a opção de "lembrar senha" em computadores públicos

Em computadores públicos ou do escritório, não utilize a opção de "inserir senhas automaticamente", "lembrar senha" ou equivalente que muitos sites e navegadores oferecerem. Evite fazer isso inclusive em seu notebook, caso você costume utilizá-lo fora de casa com frequência.

Recurso de "lembrar senha" em computadores públicos não é boa ideia

3 - Sempre clique em Sair, Logoff ou equivalente

Muita gente se contenta em fechar o navegador ao sair de um determinado site. Isso é seguro na maioria das vezes, no entanto, em alguns casos, a simples reabertura da página pode fazer com que o conteúdo sigiloso que você acessava (sua conta de e-mail, por exemplo) seja exibido novamente. Se você tiver senhas armazenadas em mensagens de e-mail, o problema se torna ainda mais sério. Um jeito de garantir que isso não aconteça é clicando nos links ou botões com os dizeres "Sair", "Logoff", "Sign out", ou equivalente.

4 - Se possível, não utilize suas senhas mais importantes em computadores públicos ou redes desconhecidas

Sempre que possível, evite acessar serviços muito importantes para você em computadores públicos (a página de sua conta bancária, por exemplo). Se isso for inevitável, verifique se o site oferece recursos de segurança (proteção por SSL, por exemplo). Também evite utilizar suas senhas em redes Wi-Fi que você desconhece.

5 - Ao digitar sua senha, verifique se você o faz no campo correto

Tome cuidado para não digitar sua senha no lugar errado, por exemplo, no campo "Nome". Se você fizer isso, uma pessoa próxima conseguirá ler o que você escreveu, já que somente o campo de senha é protegido. Um bom jeito de evitar isso é não ficar olhando apenas para o teclado enquanto digita. Olhe constantemente para a tela.

6 - Mude sua senha periodicamente

É muito importante que você mude suas senhas periodicamente, pelo menos a cada três meses. Fazendo isso, você impede, por exemplo, que uma pessoa que capturou sua senha e esteja acessando uma conta sua em algum serviço sem você perceber continue fazendo isso.

7 - Não use a mesma senha para vários serviços

Para cada serviço que você usa que requer senha, utilize uma combinação diferente. Caso não faça isso, alguém que descobrir sua senha em um determinado site poderá tentar utilizá-la com sucesso em outro serviço que você utiliza, por exemplo.

8 - Não utilize perguntas com respostas óbvias

Muitos sites oferecem um recurso onde você pode recuperar sua senha ao responder a uma determinada pergunta. A ideia aqui é fazer com que você forneça uma questão que só você sabe a resposta. Não crie perguntas que podem ser facilmente respondidas, por exemplo, "que país venceu a Copa do Mundo da FIFA de 1978?" (Argentina). Em vez disso, crie questões cujas respostas só você conhece, como "qual o nome da garota pela qual fui apaixonado na oitava série?".

9 - Não compartilhe sua senha com ninguém

Evite compartilhar suas senhas com outras pessoas, mesmo que elas sejam íntimas. Mesmo sendo de sua inteira confiança, a pessoa pode deixar sua senha exposta em algum lugar sem perceber. Caso utilizem um serviço compartilhado, cada pessoa deve ter o seu próprio login, sempre que possível.

10 - Cuidado com e-mails ou sites falsos que pedem sua senha

Um dos golpes mais frequentes na internet são e-mails que direcionam para sites falsos que se passam por páginas de bancos, correio eletrônico, redes sociais, entre outros, imitando inclusive o visual dos serviços originais. Se o usuário não perceber que está acessando um site falso, vai acabar entregando sua senha e outros dados para um infrator. Por isso, fique sempre atento aos detalhes que permitem identificar e-mails ou sites falsos, como endereços não relacionados com o serviço, erros ortográficos grosseiros e solicitações suspeitas (recadastramento, por exemplo).

Finalizando

Há muito tempo que o uso de senhas tem sido aplicado em operações eletrônicas, como as bancárias, por exemplo. Na internet, qualquer serviço que exige identificação e confidencialidade, como e-mails, precisa de senha. Não é por menos. As senhas são um dos mais eficientes e viáveis mecanismos de segurança e identificação com o qual podemos contar. Talvez outras soluções estejam amplamente disponíveis em um futuro próximo - sistemas baseados em biometria, por exemplo -, mas por ora devemos utilizar bem o que temos. Sendo assim, o InfoWester espera que as dicas mostradas aqui possam lhe ser úteis ;-)
Leitura sugerida: Dicas de segurança na internet.
Escrito por Emerson Alecrim - Publicado em 25/10/2009 - Atualizado em 25/10/2009

Dicas de Segurança na INTERNET

Quando você sai de casa, certamente toma alguns cuidados para se proteger de assaltos e outros perigos existentes nas ruas. Na internet, é igualmente importante colocar em prática alguns procedimentos de segurança, já que golpes, espionagem e roubo de arquivos ou senhas são apenas alguns dos problemas que as pessoas podem ter. É para ajudá-lo a lidar com isso que o InfoWester apresenta a seguir quinze dicas importantes para você manter sua segurança na internet e em seu computador.

1 - Saia usando Logout, Sair ou equivalente

Ao acessar seu webmail, sua conta em um site de comércio eletrônico, sua página no orkut, seu home banking ou qualquer outro serviço que exige que você forneça um nome de usuário e uma senha, clique em um botão/link de nome Logout, Logoff, Sair, Desconectar ou equivalente para sair do site. Pode parecer óbvio, mas muita gente simplesmente sai do site fechando a janela do navegador de internet ou entrando em outro endereço. Isso é arriscado, pois o site não recebeu a instrução de encerrar seu acesso naquele momento e alguém mal-intencionado pode abrir o navegador e acessar as informações de sua conta, caso esta realmente não tenha sido fechada devidamente. Esta dica é válida principalmente em computadores públicos (da faculdade, por exemplo).

2 - Crie senhas difíceis de serem descobertas

Não utilize senhas fáceis de serem descobertas, como nome de parentes, data de aniversário, placa do carro, etc. Dê preferência a sequências que misturam letras, números e até mesmo símbolos especiais. Além disso, não use como senha uma combinação que tenha menos que 6 caracteres. O mais importante: não guarde suas senhas em arquivos do Word ou de qualquer outro programa. Se necessitar guardar uma senha em papel (em casos extremos), destrua-o assim que decorar a sequência. Além disso, evite usar a mesma senha para vários serviços. Mais orientações sobre senhas aqui.

3 - Mude a sua senha periodicamente

Além de criar senhas difíceis de serem descobertas, é essencial mudá-las periodicamente, a cada três meses, pelo menos. Isso porque, se alguém conseguir descobrir a senha do seu e-mail, por exemplo, poderá acessar as suas mensagens sem que você saiba, apenas para espioná-lo. Ao alterar sua senha, o tal espião não vai mais conseguir acessar as suas informações.

4 - Use navegadores atuais

Usar navegadores de internet atuais garante não só que você consiga acessar tecnologias novas para a internet, como HTML5, mas também conte com recursos de segurança que combatem perigos mais recentes, como sites falsos que se passam por páginas de banco, por exemplo. Além disso, navegadores atualizados geralmente contam com correções contra falhas de segurança exploradas em versões anteriores. Por isso, sempre utilize a última versão disponível para o seu navegador. Se você não tem paciência para isso, verifique se o seu browser possui atualização automática, recurso existente no Firefox e no Google Chrome, por exemplo.

5 - Cuidado com downloads

Se você usa programas de compartilhamento ou costuma obter arquivos de sites especializados em downloads, fique atento ao que baixar. Ao término do download, verifique se o arquivo possui alguma característica estranha, por exemplo, mais de uma extensão (como cazuza.mp3.exe), tamanho muito pequeno ou informações de descrição suspeitas, pois muitas pragas digitais se passam por arquivos de áudio, vídeo, foto, aplicativos e outros para enganar o usuário. Além disso, sempre examine o arquivo baixado com um antivírus.
Também tome cuidado com sites que pedem para você instalar programas para continuar a navegar ou para usufruir de algum serviço. Ainda, desconfie de ofertas de softwares "milagrosos", capazes de dobrar a velocidade de seu computador ou de melhorar sua performance, por exemplo.

6 - Atente-se ao usar Windows Live Messenger, Google Talk, AIM, Yahoo! Messenger, entre outros

É comum encontrar vírus que exploram serviços de mensagens instantâneas, tais como o Windows Live Messenger (antigo MSN Messenger), AOL Instant Messenger (AIM), Yahoo! Messenger, entre outros. Essas pragas são capazes de, durante uma conversa com um contato, emitir mensagens automáticas com links para vírus ou outros programas maliciosos. Nessa situação, é natural que a parte que recebeu a mensagem pense que seu contato é que a enviou e clica no link com a maior boa vontade:

Mesmo durante uma conversa, se receber um link que não estava esperando, pergunte ao contato se, de fato, ele o enviou. Se ele negar, não clique no link e avise-o de que seu computador pode estar com um malware.

7 - Cuidado com e-mails falsos

Recebeu um e-mail dizendo que você tem uma dívida com uma empresa de telefonia ou afirmando que um de seus documentos está ilegal, como mostra a imagem abaixo?

Ou, ainda, a mensagem te oferece prêmios ou cartões virtuais de amor? Te intima para uma audiência judicial? Contém uma suposta notícia importante sobre uma personalidade famosa? Pede para você atualizar seus dados bancários? É provável que se trate de um scam, ou seja, um e-mail falso. Se a mensagem tiver textos com erros ortográficos e gramaticais, fizer ofertas tentadoras ou informar um link diferente do indicado (para verificar o link verdadeiro, basta passar o cursor do mouse por cima dele, mas sem clicar), desconfie imediatamente. Na dúvida, entre em contato com a empresa cujo nome foi envolvido no e-mail.
Acesse os seguintes links para saber como lidar com e-mails falsos:
- Dicas contra e-mails falsos;
- Fique atento: scams usam sustos para enganar internautas.

8 - Evite sites de conteúdo duvidoso

Muitos sites contêm em suas páginas scripts capazes de explorar falhas do navegador de internet. Por isso, evite navegar em sites pornográficos, de conteúdo hacker ou que tenham qualquer conteúdo duvidoso, a não ser que você tenha certeza de estar navegando em um ambiente seguro.

9 - Cuidado com anexos de e-mail

Essa é uma das instruções mais antigas, mesmo assim, o e-mail ainda é uma das principais formas de disseminação de malwares. Tome cuidado ao receber mensagens que te pedem para abrir o arquivo anexo (supostas fotos, por exemplo), principalmente se o e-mail veio de alguém que você não conhece. Para aumentar sua segurança, você pode checar o arquivo anexado com um antivírus, mesmo quando estiver esperando recebê-lo de alguém.

10 - Atualize seu antivírus

Muita gente pensa que basta instalar um antivírus para o seu computador estar protegido, mas não é bem assim. É necessário atualizá-lo regularmente, do contrário, o antivírus não saberá da existência de vírus novos. Praticamente todos os antivírus disponíveis permitem configurar atualizações automáticas. Verifique nos arquivos de ajuda do software ou no site do desenvolvedor como realizar as atualizações.

11 - Cuidado ao fazer compras na internet ou usar sites de bancos

Fazer compras pela internet é uma grande comodidade, mas só o faça em sites de venda reconhecidos. Caso esteja interessado em um produto vendido em um site desconhecido, faça uma pesquisa na internet para descobrir se existe reclamações contra a empresa. Um bom serviço para isso é o site Reclame Aqui. Veja mais dicas sobre compras on-line aqui.
Ao acessar sua conta por meio da internet, também tenha cuidado. Evite fazer isso em computadores públicos, verifique sempre se o endereço do link é mesmo o do serviço bancário e siga todas as normas de segurança recomendadas pelo banco.

12 - Atualize seu sistema operacional

O Windows é o sistema operacional mais usado no mundo e quando uma falha de segurança é descoberta nele, uma série de pragas digitais podem ser desenvolvidas para explorá-la. Por isso, sempre o mantenha atualizado. Você pode fazer isso procurando a opção Windows Update no sistema operacional. Para não ter que se preocupar com isso, você pode habilitar a funcionalidade de atualização automática.
Note que utilizar uma versão "pirata" do sistema operacional também é um risco, afinal, softwares nesta condição podem não contar com todas as atualizações e recursos de segurança do desenvolvedor.
Se for usuário de outro sistema operacional, como Mac OS ou alguma distribuição Linux, saiba que essas dicas também são válidas, pois falhas de segurança existem em qualquer plataforma, mesmo naquelas mais protegidas..

13 - Não responda a ameaças, provocações ou intimidações

Se você receber ameaças, provocações, intimidações ou qualquer coisa parecida pela internet, evite responder. Além de evitar mais aborrecimentos, essa prática impede que o autor obtenha informações importantes que você pode acabar revelando por causa do calor do momento. Se você perceber que a ameaça é séria ou se você se sentir ofendido, mantenha uma cópia de tudo e procure orientação das autoridades locais.

14 - Não revele informações importantes sobre você

Em sites de bate-papo (chat), no orkut, no Twitter ou em qualquer serviço onde um desconhecido pode acessar suas informações, evite dar detalhes da escola ou da faculdade que você estuda, do lugar onde você trabalha e principalmente de onde você mora. Evite também disponibilizar dados ou fotos que forneçam qualquer detalhe relevante sobre você, por exemplo, imagens em que aparecem a fachada da sua casa ou a placa do seu carro. Nunca divulgue seu número de telefone por esses meios, tampouco informe o local em que você estará nas próximas horas ou um lugar que você frequenta regularmente. Caso esses dados sejam direcionados aos seus amigos, avise-os de maneira particular, pois toda e qualquer informação relevante sobre você pode ser usada indevidamente por pessoas mal-intencionadas, inclusive para te localizar.

15 - Cuidado ao fazer cadastros

Muitos sites exigem que você faça cadastro para usufruir de seus serviços, mas isso pode ser uma cilada. Ora, se um site pede o número do seu cartão de crédito sem ao menos ser uma página de vendas, as chances de se tratar de um golpe são grandes. Além disso, suas informações podem ser entregues a empresas que vendem assinaturas de revistas ou produtos por telefone, por exemplo. Ainda, seu e-mail pode ser inserido em listas de SPAM.
Por isso, antes de se cadastrar em sites, faça uma pesquisa na internet para verificar se aquele endereço tem registro de alguma atividade ilegal. Avalie também se você tem mesmo necessidade de usar os serviços oferecidos pelo site.

Finalizando

Se proteger no "mundo virtual" pode ser um pouco trabalhoso, mas é importante para evitar transtornos maiores. A maioria dos golpes e das "ciladas" pode ser evitada se o usuário estiver atento, por isso é recomendável praticar as dicas mencionadas nesta página. Se quiser ir mais a fundo, o InfoWester possui outras matérias sobre segurança:
- Hoax: a corrente dos boatos, das lendas e dos golpes;
- Fique atento: scams usam sustos para enganar internautas;
- Ataques de engenharia social na internet;
- Dicas contra e-mails falsos;
- Dicas contra SPAM;
- Como criar senhas seguras.
Escrito por Emerson Alecrim - Publicado em 06/02/2006 - Atualizado em 08/12/2010

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